• No se realizan cambios, ni devoluciones.
• Los productos son elaborados para cada comprador, no hay stock. El tiempo de entrega SIEMPRE puede variar a menor o mayor tiempo, esto varia según la demanda. (Aproximadamente es de 12 días hábiles contando de Lunes a Viernes, esto es de CONFECCIÓN, no te va a llegar en 12 días, se hace en 12 días y tarda en llegar lo que tarde el método de envió elegido. Información general de envíos haciendo click ACÁ)
• En el caso extremo de necesitar una devolución o en el caso de que abonaste dos o más veces, se entregara el costo de la prenda + envió, sin los recargos adicionales que nos cobra uala bis/ mercado pago (el 10%).
•La devolución del dinero por arrepentimiento solo se dará si la prenda no esta en producción (Producción = haber comprado la prenda, llevarla al taller a estampar).
•Santa María no es responsable de lo que pase una vez se entrega el paquete en el correo o se entrega a la mensajería.
•Si la compra vuelve a Santa María por: llenar mal los datos, no recibir el paquete porque no estaba o me olvide de retirarlo, debo abonar devuelta el envió y Santa María no me devolverá la plata del producto si ya no lo quiero.
•Si el paquete ingresa a estado de destrucción en el seguimiento del correo, debes hacer el reclamo con Correo Argentino.
•Los paquetes devueltos por el correo o la mensajería que no sean reclamados en 30 días, serán desarmados e irán a la venta, no se devolverá el dinero. Sin excepciones.
•Las carritos de compra que no sean abonados luego de las 24hs hábiles de ser creados, serán cancelados. Si la orden es con pago por mercado pago o uala bis se cancela automáticamente a las 2 horas.
•Al comprar en nuestra tienda el o los productos adquiridos son para uso personal, no esta habilitada la re-venta de los mismos sin autorización nuestra.